کتاب

دانلود رایگان کتاب EFQM نسخه ۲۰۱۳

کتاب EFQM

کتاب EFQM

مدل تعالیEFQM  یک چارچوب عملی است که سازمان ها را قادر می سازد تا:

* خود را ارزیابی کنند تا متوجه شوند که در مسیر تعالی در کجا قرار دارند و به آ نها کمک می کند تا نقاط قوت کلیدی و کمبودهای بالقوه خود را مرتبط با چشم‌انداز و مأموریت سازمان درک کنند.

* یک  واژگان و نحوه تفکر مشترک درباره سازمان خود ارائه دهند تا مراوده مؤثر ایده ها، چه در درون و چه در بیرون سازمان را تسهیل کند.

* بهبودهای در حال انجام و برنامه ریزی شده را یکپارچه کنند تا از دوباره کاری جلوگیری و کمبودها را شناسایی کنند.

* یک ساختار بنیادی برای سیستم مدیریتی سازمان ارائه کنند

دانلود رایگان کتاب مدل سرآمدی EFQM 2013

درباره نویسنده

محمدجعفر (عادل) بزرگ بشر

چون همیشه به حل مسئله و عارضه‌یابی علاقه داشته‌ام، عاشق ماجراجویی در دنیای فرایندی شدم. دلیل این انتخابم را در صحبت‌های آقای دمینگ می‌توان یافت که می‌گوید: 85 درصد مشکلات سازمان، نتیجه فرآیندها، ساختار و مکانیزم‌های کنترل است. گویا در این دنیا، چیزهای زیادی برای بهبود وجود دارد!
البته برحسب نیازم، برای رشد کسب و کارهایی که در آن بوده‌ام، دانش و تجربه خوبی در مارکتینگ نیز دارم :)

ارسال دیدگاه