بهبود مستمر فرآیندها:
فرآيند:
مجموعه‌اي از فعاليت‌های مرتبط به هم يا متعامل كه ورودیها را به خروجیها تبديل مي‌كند.
- مجموعه ورودی هاي يك فرآيند عمومأ خروجیهای سايرفرآيندها هستند.
- فرآيندها در سازمان عمومأ برنامه‌ريزي مي‌شوند و تحت شرايط كنترل شده به اجرا در‌مي‌آيند تا ارزش‌افزوده ايجاد شود.
يك فعاليـت كه با استفاده از منابـع و بصـورت هدايت شده در جهت كسب توانايي براي تبديل داده ها به ستانده‌ها عمل مي‌كند را مي‌توان به عنوان يك فرايند در نظر گرفت.
در فایل پاور پوینت زیر به طور کامل به بررسی فرآیندها، کارآیی، اثر بخشی و نحوه بهبود فرآیندها توضیح داده شده است:
این مطالب رو از دست ندهید:
