تحقیق در عملیات نرم
تحقیق در عملیات به دو دسته نرم و سخت تقسیم می شود که با یکدیگر در تناقض نیستند بلکه مکمل اند. در تحقیق در عملیات نرم جنبه های انسانی مسئله از ارزش بیشتری برخوردار است و مطابق آن ویژگی هایی دارد که در فایل زیر در رابطه با آن، تفاوت های نوع نرم و سخت و روش حل آنها توضیح داده شده است.